剛開始工作時，皮爾森就領教了金融犯罪的可惡。“作為新特工，我被分配到邁阿密分局剛剛組建的第一個銀行卡欺詐調查組。我去銀行開戶，銀行寄出了儲蓄卡和密碼，但這兩份郵件都在郵寄過程中被竊。我的第一筆薪水就這樣丟了。我又去那家銀行，問：‘你們能幫我解決這個問題嗎？’他們說：‘不行，對不起。’這可算是特勤局一名年輕特工開始職業生涯的有趣方式。”
在皮爾森眼裡，特勤局基層的工作緊張而有趣。“你可能早上做審訊，或者與聯邦檢察官會面，下午與被害人見面，晚上要準備次日護衛要員的工作。地方分局特工什麼都幹。你可能前一天執行政要的保衛任務，住在豪華酒店裡，第二天就帶著搜查令去調查一起金融詐騙案。所有任務都要在兩個星期內完成。”她很喜歡這種工作的多樣性。
保衛總統不輕鬆
1988年，皮爾森被調入老布什的警衛組工作，直到1993年老布什卸下總統之職。此後，她還不時參與對克林頓、小布什和奧巴馬等多位總統的保衛工作。執行保衛任務很緊張。“我們分白天、傍晚和午夜三班。一個有趣的情況是，當你旅行時會出現時差，可我們按照當地時間交接班，所以你的值班時間有可能會延長，也有可能縮短。有時候交接班不按時也會讓你延長值班。”
2001年9月11日，是皮爾森心目中“最危險的時刻”。恐怖分子對美國連續發動了襲擊。“當時，克林頓在澳大利亞，布什總統在飛機上。我們不知道發生了什麼事，也不知道這些是不是更多攻擊的前奏。我負責確保特勤局每個人都各司其職。”
皮爾森說，在特勤局工作，“你的個人生活被犧牲了”。比如在總統大選期間，特工們要保護巡回競選的候選人，他們連續工作21天，休息21天，然後再工作。“這樣的旅行可能很有趣，但如果你的家人生病了，那就非常尷尬。工作時你和其他特工吃住在一起，這也有挑戰性。”或許是出於保護家人隱私的需要，皮爾森沒披露她的家庭情況。
皮爾森覺得，公眾對特勤局不無誤解。“人們覺得特勤局就是搞保衛工作。其實，我們也進行大量的調查工作，打擊欺詐，調查網絡犯罪。我們和聯邦調查局共同負責銀行詐騙案，也為總統在白宮的通信提供支持。我們還有一個情報小組，與軍方、國家和地方的執法部門保持聯繫。在保衛工作方面，我們也不僅僅是‘保鏢’。大部分時候，我們真正關注的是領導人所處的環境。我們提前到達領導人要去的地方，尋找安全隱患和漏洞，確保萬無一失。這就是保衛工作真正的秘密所在。”
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