不得不面對的尷尬
儘管有不少患者打電話咨詢病情，但楊世濤的電話還是常常淪為了“陪聊熱線”。
“對病人來說，醫生是值得信任的。所以有些病人，一遇到煩悶的事情就找醫生。也許，有些人沒有什麼目的，就想找個人傾訴，希望得到一些安慰。”楊世濤說。
那天晚上，他稍微陪患者聊了聊，就掛了電話。“我讓她把家裡的空調打開，盡量放鬆自己，在舒服的環境中進入睡眠。”
作為精神科的醫生，從2008年工作至今，他練就了說話“緩而不急”的節奏。
不過電話裡也並非總是傳來的是和顔悅色的對話，楊世濤說，總是能碰上形形色色的人。有時開始還聊的好好的，就會突然威脅、恐嚇他。“有說要告我，因為吃藥的關係，變笨了，身材走樣了。”
有這種煩惱的
不僅僅是精神科醫生
如果說，精神科的醫生被病人“騷擾”是常態，可以理解。那麼，其他專科的醫生會不會有更多屬於自己的時間呢？
休想！杭州市第一人民醫院消化科副主任楊建鋒深受“午夜凶鈴”之害。“晚上11點打電話已經算晚的了，沒想到凌晨1、2點，4、5點都有打電話來的。”他說，按照醫院規定，手機要求24小時開機。但實際上，他半夜接到的電話常常不是醫院的突發，而是患者的“小題大做”。
他的一個老病人，50多歲的婦女，腸胃不太好，經常有腸音，情況並不是很嚴重，從理論上來說，遵照醫囑調理之後，問題並不大。
在要了楊建鋒的電話之後，只要身體有任何不適，她就會打電話給楊建鋒。“楊醫生，我肚子總是咕嚕咕嚕叫，會不會出什麼問題了？”“楊醫生，我肚子開始疼了，有沒有影響啊？”“哎呀，我發燒39.5攝氏度了，我該怎麼處理呀？”
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