中評社北京2月9日電／據大公報報道，社會邁進複常，但旅游業、酒店業、餐飲業、零售業界代表均表示業內人手不足，大量從業員在疫情下轉工至保安、清潔工等，多數人對初複常的市場仍處觀望狀態，有經驗的從業員難尋，員工要身兼多職，旅行社管理人員也需自己帶旅行團，酒店業2萬多員工要應對近9萬間房。工會建議政府提供為期半年、每月3000元的津貼，吸引從業員回流，以免因人手不足影響服務質素。
“佢哋都好驚訝，問我怎麼親自出來帶團。”香港旅游業雇員總會理事長梁芳遠昨日表示，疫下行業流失約九成從業員，僅約兩成離職人手願意重回旅游業，而現時複常初階段，只有零星旅行團，預計到五一假期、暑假會重現大量旅行團，若要讓這些從業員現時辭去較穩定的工作，難度較大，多數人亦難以連續請數日假期兼職帶團。
旅巴出價4倍仍沒足够人手
梁芳遠說，即使只接待本地旅行團，配套人手亦應接不暇；招聘旅游巴司機方面，即便開價增加3至4倍，仍未能吸引足够人手，而旅行社亦面臨流動資金不足的問題。
香港旅游業雇員總會總幹事林志挺表示，政府推出一連串措施吸引旅客重臨香港，但若忽略現時本港承接力，效果或大打折扣。他建議政府提供複業啓動支援，如從業員複業津貼等，吸引人手重返業界，盡快令旅游百業複蘇。
酒店及餐飲從業員協會代表魏智強表示，隨著訪港旅客數量增加，樂觀估計酒店入住率可恢複至疫情前九成水平。惟現時全港約8．9萬間客房，但房務員人手僅2萬多人，每人每日或許打掃20間房，人手嚴重不足或影響服務質素，難達到旅客預期，希望政府提供招聘及培訓支援等，助業界補充新血。 |
