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長寧數字化賦能政務服務,感受“一碼通行”便利
http://www.CRNTT.com   2021-04-12 10:46:15


  中評社北京4月12日電/據文匯報報道,“天天見”的隨申碼,還能給市民辦事帶來哪些便利?最近,在長寧區天山路街道社區事務受理服務中心,市民只要在取號機上掃描隨申碼取號,後台就會自動將隨申碼與辦事人信息匹配,在窗口辦理業務時調取電子證照,辦理過程快速而簡便。

  “一碼通行”,高效辦事。在全面推進城市數字化轉型的當下,長寧區以數據賦能,讓政務服務更智慧,多個街鎮社區事務受理服務中心推出了具有全流程數據跟蹤的“一碼通行”智能服務系統,進一步簡化辦事流程。同時積極推動隨申碼在各類便民服務場景中的拓展應用,將其打造成企業和市民隨身服務的“智能名片”,助力實現“一碼通全城”。

  “以前來辦業務,往往要一邊打開隨申碼,一邊掏身份證,驗碼、測溫後再用身份證取號。遇上下雨天,對我們老年人來說更是手忙腳亂。”天山二村居民顧阿姨來到社區事務受理服務中心申領社保卡,在工作人員指引下,她用隨申碼取了號,窗口工作人員掃碼調取電子證照,顧阿姨無需出示身份證,窗口也無需反覆錄入個人信息,短短幾分鐘她就拿到了新版社保卡。“以後出門辦事,忘帶證件也不怕了”。

  天山街道社區事務受理服務中心一網通辦工作人員倪錦惠告訴記者,“一碼通行”系統實現紅外測溫、實名登記、預約取號、叫號驗證、事項辦理、證照調用、好差評價等一站式數據全程流通,從市民進入大廳取號到辦完事評價離開,形成“一碼通行”高效閉環。“自系統啟用以來,辦理各項業務的時間縮短了30%。”

  據悉,天山路街道社區事務受理服務中心的線下業務共計193項,其中92%以上的業務可通過“一碼通行”調用電子證照辦理,包括敬老卡申領、居住證簽注等,同時支持30多項居民電子證件與網上開具的電子證明。

  目前,長寧區已完成所有線下政務服務窗口“掃碼取號、亮證辦件”全覆蓋,並積極推動隨申碼在社會治理、文旅、體育、便民服務等場景中的拓展應用。物業人員健康打卡便是其中一項。在常態化疫情防控背景下,長寧區大數據中心與區屬國企新長寧集團合作,拓展隨申碼在小區物業管理、上門服務中的應用。如今,新長寧集團下屬物業工作員工每天通過小程序進行健康打卡,到崗後輸入小區賬號獲取簽到碼,成功上傳健康碼後,上門服務時便可“一碼通行”。

  記者獲悉,助力城區數字化轉型,長寧區已在全市率先開展政務外網5G接入建設,實現城區政務網絡全覆蓋。同時,深化線上線下融合,推動“一網通辦”自助服務專區、超級終端進社區、進樓宇、進商圈,今年將實現全區35個網格各建立1個政務服務自助辦理專區的目標,為居民和企業提供“家門口”“樓門口”的一站式、全時空的政務服務體驗。長寧區相關負責人表示,下一步,該區將繼續在技術賦能支撐政務服務創新應用上下功夫,聚焦基層治理、便民服務等場景加強探索,持續推動數字化轉型,為推進治理體系和治理能力現代化提供支撐保障。

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