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網評:騷擾電話“升級”人工智能咋治?
http://www.CRNTT.com   2020-08-03 00:12:18


  中評社北京8月2日電/網評:騷擾電話“升級”人工智能咋治?

  來源:人民網  作者:蔣萌

  “一天能打3000通,機器對話省人工”“支持24種方言識別,私人定制”……騷擾電話久治不愈,本已令人氣惱,媒體調查發現,這一黑產現在也搭上人工智能“快車”,使人更加防不勝防。

  科學發展,技術進步,給人們的工作與生活帶來便利、提高效率、激發新產業。但要警惕,科技被別有用心的人惡意利用,也會帶來各種不良後果。近期曝光的“活化”人臉照片,可能騙過人臉識別,令人“細思恐極”。同樣的,騷擾電話“升級”人工智能,不知疲倦、不懂羞恥、事半功倍地騷擾,難免成為新的公害。面對“技術流氓”撒野,要有更高超的反制措施。

  壓實電信企業的主體責任,必不可少。7月22日,工信部信息通信管理局約談中國電信、中國移動、中國聯通,要求三家企業嚴控網絡詐騙和騷擾電話傳播渠道,全面提升技術防範能力,強化源頭治理,有效遏制呼叫中心的違規經營行為。“全面提升技術防範能力”,理當劍指“一天上千通,永不封號”。電信運營商不缺專業人才、技術儲備,不該在技術對壘中處於下風。運營商切忌因涉及通信費利益,對整治騷擾電話“投鼠忌器”。電信企業理當承擔起應盡的社會責任,這也是打擊電信詐騙等犯罪的要求。

  騷擾電話也有“幫凶”。比如,有人覺得騷擾愈發“有的放矢”——家裡有孩子,接到教輔推銷電話的概率也高。究其原因,網絡交易平台上有人宣稱“大數據采集,你要什麼我采什麼”。還有,許多智能手機有騷擾號碼標記和屏蔽功能,網上不少商家卻提供“清除標記”服務,讓被騷擾的人們大跌眼鏡。助紂為虐,協力騷擾,黑產鏈條需要針對性擊破。
 


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