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中國信通院發布《數字社區研究報告》
http://www.CRNTT.com   2023-01-03 16:52:30


 

  數字社區在帶動城市、鄉村和區域發展中也開始發揮重要作用。一方面,數字社區提供線上線下融合的社區公共服務能力,可滿足城市居民對在線消費、即時零售、社區團購等方面的旺盛需求;另一方面,數字社區不僅能建立農民和消費者直接聯繫的渠道、直接推動農業農村經濟發展,還在成為培養鄉村人才的第二課堂和基地。

  此外,數字社區信任體系的建設促進了電商模式的發展。從1994年美國電子商務網站NetMarket產生了互聯網史上第一筆電子商務交易,開創了信任交易的先河開始,電商信任建設正式啟動了發展之路。中國電子商務經歷了阿里開發支付寶做第三方擔保,解決消費者付款時的後顧之憂;京東自建電商供應鏈,直接把控產品、服務和交易的質量,並與平台信任綁定;到快手等為代表的普惠數字社區,通過建立主播與粉絲、商家與用戶之間的信任關係,縮短用戶消費的決策時間,提升交易達成的效率,形成高復購與推薦購買行為。

  中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長、教授歐陽日輝表示,數字社區為就業、創業和新職業發展開辟新空間,是新個體、新職業、微經濟、“副業創新”的承載地,數字城市社區與數字鄉村社區建設相輔相成、共促數字中國建設。

  如今,越來越多的產業和生意從過去圍繞線下展開,通過接入數字社區,轉變為以人為中心、以線上場景為中心,實現數字化轉型和商業模式革新。隨著數字化生活新場景的湧現,數字社區運營發展有了更大的想象空間,數字社區成為人們暢想和體驗美好數字生活的載體,也對數字社區的業態和模式創新提出了更高要求。報告總結指出,加強數字社區生活和服務的普惠性,消除數字鴻溝,為下沉市場人群、弱勢群體提供更平等普惠的機會,是數字社區的建設目標。


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