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“天上人間” 聲色之外

http://www.CRNTT.com   2010-06-07 08:12:32  


 
神話:上等身份者的交易場

  要談合作嗎?去天上人間,必須的!

  1990年代,夜總會興盛發展的黃金時代——中國人中的一部分先富起來了,激增的財富使很多人一下子從“人間”到了“天上”,新富的階層渴望刺激但又時尚、體面的消遣方式。“爛夜總會讓人想吐”,一位山西煤老板描述那種混合了酒精和煙草的味道,臉上充滿了厭惡:“玩夜總會的人鼻子特別靈,你到‘天上人間’,就發現一點兒味道都沒有。不得不承認人家服務做得就是貼心。”

  直到今年“4.11”掃黃行動之前,他都是“天上人間”的常客。讓他津津樂道的是那裡“媽咪”們細致入微的專業服務,“她們會記住你前幾次消費時訂了什麼房間,找了哪個小姐陪聊,甚至你平時周幾會出現,哪個時間段適合接打電話”。

  一個深得原本出身貧寒的煤老板之心的服務細節是:在包間里,服務員總是跪在地上。他們跪著進出,跪著倒酒,跪著點煙,每一個動作都透露出對客人的極端恭敬與服從。

  而在總統套房的過道上,端坐著幾個拉大提琴的漂亮女孩,巴哈或者海頓的名曲從她們手下優雅地流淌而出。這樣的場景對大多數新富階層們來說簡直堪稱夢幻,也十分契合新貴階層對“富貴”的理解。在這裡,身份通過財富得到最大的同時又是最優雅的彰顯。

  由於業務交往的緣故,吳浩十分了解這套“極具想象力”的顧客營銷系統,那上面記錄了客人們的名字、生日、消費喜好、平均消費額,甚至包括婚姻情況和使用的手機型號。這種“尊貴”的服務體驗在2000年以後越來越顯得重要,由於京城其他高檔夜總會的興起,“優質”的小姐隊伍在高薪挖人的情況下處於頻繁的流動之中,打造一套穩定的服務標準成為經理們構建企業核心競爭力的重要工作。

  此時的覃輝又有何高招?和公眾想象錯位的是,除了滿足極端彰顯富貴的心理,“天上人間”並不僅僅是“找樂子”的聲色犬馬之去處,它的神話更多來源於搭建了一個政商資源交流的平台。覃輝精明地樹立起了這樣的業界標杆,直到現在國內似乎還沒有別的夜總會奪過這個山頭。

  這才是“天上人間”真正的核心競爭力,就這一點來說,至少在公眾輿論之中,堪稱“一直被模仿,從未被超越”。

  在覃輝以身體力行構建起這一強大“交流氣場”之後,眾多跨國企業商人、私企老板、政府官員、金融管理者紛紛側身其中。他們中很少有人是單獨前往消費,大多數都是商務宴請。

  郭志輝是一位世界500強IT企業曾經的銷售人員,如果你在2003年到2004年想找到他,每天晚上8點在“天上人間”門口等著就可以——除了他,那些林林總總期待在金錢和權力之間有所斬獲和兌換的人,都可能在這裡照面。“白天在辦公室談業務都是假的,只有夜總會才是真正的工作場所,只有在這裡,生意才可能真正談起來。”

  在郭志輝的觀察里,出沒於“天上人間”的人大約有10%是來自聚集在CBD的世界500強企業,剩下的大部分人來自政府部門。

  “就像你是抽中華還是抽中南海,喝威士忌還是二鍋頭,去哪個夜總會象徵著你的身份。談交易、交朋友更是這樣,朋友們對‘天上人間’認知度高,你請他們去,那就是極富‘誠意’的一件事情。”前面提到的那位熟客煤老板總結說。

  至此,從某種角度上來說,“天上人間”的神話已經鑄成。它不再是一個夜總會,它早已超越聲色場所,它成了特權的象徵,它實際被作為一個上等身份的秀場被那些尊貴富有的“消費者”購買使用。要談合作嗎?去天上人間,必須的!

  郭志輝所見過的最瘋狂的一次消費足為例證。還是在上一次世界杯期間,3個身份顯赫的顧客一口氣叫了20個小姐,他們在總費用超過10萬元且佳麗環繞的超豪華包房中惟一做的事情是打撲克鬥地主。

  而外間最感興趣的元素,無論是“四大名旦”還是“紅粉軍團”,在這裡都無足輕重了。“足球比賽結束,3個人連小姐的手都沒摸就走了。” 


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