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美國白宮也有“信訪辦”？

http://www.CRNTT.com   2010-08-23 10:55:20

被罵“白痴”，奧巴馬不生氣 　　剛進白宮，事情千頭萬緒，奧巴馬卻在當總統後的第一個星期就找來了科勒爾：“我想每天看10封民衆來信。”科勒爾問：“您想看什麼樣的信？每天我們收到的信可是成千上萬。”奧巴馬沉吟了一下，用銳利的眼光看著科勒爾：“我不能告訴你應該把什麼信給我看——你明白我的意思嗎？” 　　科勒爾會心地一笑。作為奧巴馬的老部下，他對“老板”的心思心領神會。在科勒爾看來，奧巴馬頭腦冷靜、看問題透徹，他肯定不喜歡看那種歌功頌德的信，而要“聽到美國人民的真實聲音”。後來，科勒爾在接受媒體采訪時說：“我們挑選的都是那種最有說服力的信件，那些讀後讓人渾身一震的信。通常，我送給他(奧巴馬)的信件，都帶著令人不快的信息。”說白了，就是“報憂不報喜”。 　　挑信，可不是一件容易的事。白宮官方網站上，公布了總統的通信地址：華盛頓賓夕法尼亞大道1600號，鼓勵民衆寫信。但其實，民衆來信並不在白宮處理。每天，郵局都會收到少則數千、多則上萬寄往白宮的信，經檢查確保信裡沒有危險物後，工作人員會初選1000封信，裝進寫著“白宮信函”的白色盒子，送往白宮附近一棟大樓。在那裡，有一個處理信件的房間，數以百計的志願者和工作人員負責拆信、看信，將信件分門別類地放進一個文件架的格子內，每個格子都貼了一個標簽。比如，有個格子上寫著“狗”，所有關於白宮寵物的信都放在這裡。 　　而科勒爾辦公室裡還有一個紅色的盒子，專門放一些“性命攸關的信”。科勒爾說：“有的人寫信來說，‘我非常沮喪，我要自殺’，也有人說‘我得了絕症，需要你的幫助’。對這種信，我們會馬上處理，作出回複。”當然，科勒爾的任務是要給奧巴馬挑出10封信。 　　科勒爾挑的信，批評多於奉承，尖刻多於贊美。沒過多久，奧巴馬就開玩笑說，他覺得科勒爾“居心不良”，因為送來的信“有一半都管我叫白痴”。但其實，奧巴馬很滿意。一年多過去了，奧巴馬面對的批評之聲越來越多，但他還是每天晚上認真地讀這10封信，並選擇3封到4封，用黑色的筆親自回信。

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