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香港書展能帶給內地什麼啟發? | |
http://www.CRNTT.com 2013-08-01 13:04:37 |
招待無酒 剩菜打包 對媒體的招待也是簡單到了“摳門”的地步。書展第一天傍晚,香港貿發局的鄭經理帶領大家到海港城的一家港式餐廳吃飯。吃飯的地方不過是個小館子,吃的是家常菜。菜品不多,分量也少,也沒有所謂的“硬菜”。喝的是免費茶,沒有飲料,更沒有酒。吃慣了大餐的內地記者還不太習慣這種招待,見菜量較小,大家也沒好意思饕餮一頓,大都很文明地用餐,所以也剩下了一些菜。最後,貿發局的朋友將剩菜全部打包。 俗話說上梁不正下梁歪,貿發局作為非政府機構能做到這點與香港的政治文化有關。在香港,即便是特首招待貴賓也不准有魚翅、鮑魚。公款吃喝的菜品原則上不超過6道,吃不完打包。沒有酒,只提供飲料。午餐、晚餐的人均上限分別為350和450港幣。在金貴的香港中環,這只能夠幾個人點一份勉強說得過去的西式套餐,或在平常的中餐館裡吃一桌普通的五菜一湯。 香港任何一筆與“公”相關的開支都極為審慎,香港的所有公務接待都必須提前申請報備,表格內容包括:宴請人數、賓客名單、宴請緣由、陪同人員、預計費用、人均支出以及按照香港環境保護署保護鯨的要求所簽署的一個“未點魚翅”的聲明。香港特區政府帶頭做到了清正廉潔,所以才有社會大眾的節儉之風。貿發局的簡單招待折射的是整個香港的社會文化,值得深思。 參展商:有生意人的教養 無官老爺的作風 微笑服務 文明有教養 如果說主辦方是書展的牽線搭橋人,那麼讓書展獲得成功的主力是遍布展館的參展商們。香港書展更多突出的是圖書的銷售性質,各大書店、出版單位都在書展設有展台。幾乎每家書店都來了一大幫人。有展台的服務人員,有收銀人員,他們著裝正式,舉止大方。有些單位還印制了文化衫,便於為書店做宣傳。 香港書展參展商的整體敬業程度較高。從第一天到最後一天,他們一直盯著展台,非常認真,非常有禮貌,也非常謙和。與他們打交道,你能感覺出那種透著文化底蘊的教養。這不像是裝出來的,而是積澱出來的。即便是基層的工作人員和臨時雇來幫忙的人,都表現出了很強的敬業精神。從他們的態度可以看出參展商對書籍的敬重,進而可以看出他們對文化的敬重。 無論走到哪個展區,參展人員總會微笑著走到你身旁,問有什麼需要幫助的嗎。如果你想查一本書,恰好他們展台沒有,他們會告訴你,去哪裡能夠找到這本書。所有的書都整齊地擺放在台子上,讓人很難覺得這些書是商品。參展商會不斷在展台上走動,將讀者那亂了的書擺放到原來的位置上。在與一位參展書店的負責人聊天的過程中了解到,如果有讀者拿起一本書看得入迷,最後不小心帶著書走了,他們一般不會追究的。 |
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