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美國高盛 緣何能在金融危機中前行 | |
http://www.CRNTT.com 2009-06-16 11:58:17 |
立足現實放眼未來 勞爾德說:“要發展業務,我們必須放眼未來;而經營業務,我們則需著眼於現在。” 放眼未來的前提是發展,這一點勞爾德說得很清楚。而“發展是硬道理”,不僅在中國得到驗證,在高盛的一百四十年成長發展史中也是屢被證實。因為發展倚仗的不是虛假繁榮,而是與全員生存息息相關的企業實力;成功發展所折射的也不是哪一個人的智慧,而是團隊精神。正因為高盛把“發展”的目光瞄準了未來,才不會被眼前的危機嚇倒,信心百倍地朝著預期目標一路前行。 但是,“發展”必須始於足下,一步一個腳印,未來目標才有可能達成。因此,在高盛經驗裡,除了發展前提,另一個重要舉措就是“著眼於現在”。用勞爾德的話說就是:“我們憑藉多元化的員工迎接以下種種挑戰:代表著多元文化的全球客戶群體,24小時全天候運轉的市場,以及需要非常規解決方案的新型金融問題。員工的多元化不僅有利於更好地解決問題、提高創造力、改善與客戶交往的能力,而且還能為公司帶來商機。” 員工多元化,狀若“八仙組合”。正如水泊梁山的一百單八將,要文有文,要武有武;又如孟嘗君門下的食客三千,供養不同的人是為了派不同的用場。這種人才的“八仙組合”雖然貌似五花八門,卻不是烏合之眾。正如高盛“三為”中的第一為:“我們追求卓越。若要成為一流公司,必須擁有一流的員工,而這些員工必須從範圍最廣的申請者中挑選。聘用的人員必須涵蓋各種性別、族裔、國家、性取向、性別身份、宗教、文化和體能水平。”其中的“一流”既是高盛選拔人才的標尺,也是其人才戰略多元化的一個基本準則。 僅此還不夠,因為任何一項事業的達成都離不開人文關懷。因此,高盛的第二為就是“為員工”,把團隊合作視為企業文化的基礎,把團隊精神視為其成功的靈魂。為的就是要讓所有成員均能感到身處一個具有包容性的環境中。“這種環境不僅歡迎和支持差異性,而且鼓勵表達各種觀點。我們的員工有權希冀這樣的工作氛圍,即其豐富的生活和經歷得到所在團隊和公司的認可和重視。” 值得關注的是這條經驗中的“包容性”和“差異化”,決定著人才的生存和工作氛圍。因為,只有包容性的氛圍,才能鼓勵人們表達各種觀點,確保人才成長的健康生存。總之,高盛的成功經驗有很多,唯一法寶就是求真務實。 |
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