中評社北京1月21日電/網評:崩盤邊緣的雪鄉旅遊亟需涅槃重生
來源:東方網 作者:苑廣闊
連日來,“雪鄉游”引發的爭議持續發酵。就在遊客投訴雪鄉客棧老板“坐地起價”、導游在旅遊大巴上強售套票之後,又被曝出有導游因遊客在車上沒有交費而毆打遊客的消息。2017年12月24日,黑龍江省桃源假日旅行社導游姜某,在要求遊客交費未果後,先後毆打了至少兩名遊客,有目擊者稱其中一名男遊客被打得“滿臉是血”。(1月18日《北京青年報》)
東北雪鄉趙家大院酒店涉嫌欺客宰客的問題被曝光之後,當地有關部門曾經信誓旦旦地表示,趙家大院事件只是個案,並不影響雪鄉整個旅遊環境的井然有序。對此,相信全國的遊客和網友,也是如此期盼的,但是現實很“打臉”,雪鄉很快就被媒體接連曝出導游向遊客強售旅遊套票、推薦自費項目,甚至是動手毆打遊客的事情。而導游在強買強賣時所秉持的蠻橫態度、囂張氣焰,也讓網友不寒而栗。
一起事件是個案,但是在短時間內發生兩起、三起……類似的事件,就很難再以個案來遮羞了。對於全國的遊客和網友來說,雪鄉已經成了“黑心之鄉”,當地部分旅遊從業者昧著良心掙黑心錢的現象,已經辜負了雪鄉的這片雪白。尤為值得警惕的人,一方面是雪鄉的旅遊從業人員公然喊出“九個月磨刀,三個月宰羊”的口號;另一方面是曝光者在事件曝光以後,頻頻接到電話、短信、微信的辱罵、恐嚇和騷擾。
這說明,當地的部分旅遊從業者,不但沒有意識到問題所在,而且把欺客宰客視為一種理所當然,視為一種正常現象。雪鄉因為前期宣傳造勢到位,同時又占了寒冷天氣、大雪蓋地的獨特地理和季節優勢,所以在東北旅遊,乃至全國冬季旅遊中異軍突起,但是當網友開始喊出去趟雪鄉還不如去趟日本北海道,至少比雪鄉省心的時候,也就意味著雪鄉旅遊真的到了生死存亡的危機時刻。
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