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| 消費者在京東位於北京的7FRESH超市購物。（美國雅虎新聞網站） |
中評社香港2月27日電／京東集團計劃把使用電子支付和面部識別等最新技術的“無人超市”增至500家。此外，京東還計劃5年內把使用智能購物車的高檔超市擴大至1000家。這些智能購物車具備自動計算商品價格的功能。京東借助電商業務成長壯大起來，力爭通過綫上綫下相融合的全新零售店來吸引消費者。
據《日本經濟新聞》2月23日報道，2017年底，京東在山東省煙台市開設了無人超市“X”的一號店。在約80平方米大小的超市內擺放著點心、水果等食品以及日用品等約500種商品。
店內只配備負責配送和陳列商品的最低限度員工，不設收銀台。為防止盜竊，消費者需要事先在京東網站上登錄個人信息。在無人超市入口前的攝像頭處完成面部識別後即可進店。顧客選購完商品，在出口處止步，傳感器將識別商品上的IC標簽，然後自動完成支付。如果未能完成支付，出口的門將不會打開。此外，店內還將采用與網上商城價格聯動的電子價簽。
無人商店的運營負責人牟廣森表示，還將使用大數據，迅速陳列出暢銷商品。京東2018年還將在大連和天津等地開店，計劃年內開設500家店鋪。力爭通過抑制人工費等舉措，盡早實現盈利。
據報道，京東還致力於獲取高端消費者，1月在北京市開業了高檔超市“7FRESH”。智能購物車將自動跟在顧客身後，還能自動計算出放入車內商品的價格。用手機掃一下水果貨架，便能獲知農戶、產地、糖度等信息。京東計劃未來3至5年在中國開設1000家此類店鋪。
京東的目標不僅僅是網購，還在用自主的實體店吸引顧客。支持這一戰略的是京東的自有物流網。京東在全國設有13家大型物流中心和500個倉庫，還將使用無人機配送和無人倉庫等提高效率。京東自主構築物流網的優勢確保了商品采購和配送的順暢，使得大量開店成為可能。 |
