中評社香港9月5日電╱等,是世界各地迪士尼樂園的共同特色。無論在加州還是東京,玩一個遊戲要排隊輪候半個至個多小時,見怪不怪。《星島日報》社評「迪士尼『逼』破港人美夢」譏諷,下周正式開幕的香港迪士尼,從昨日開放試玩的情況來看,更是把這特色發揮得「淋漓盡致」。
適當的等待,是一種樂趣。遊人感覺上喜歡輪候場面熱鬧,好過遊戲冷清清等人,自己付出時間等待,又會對遊戲更加珍惜。不過,當等待的時間和環境超過容忍度,就會如昨日的場面招來怨聲載道。
社評指,市民昨日玩熱門機動遊戲「飛越太空山」和「巴斯光年」,可能要輪候超過兩小時,不但玩遊戲人龍比外國長,未進迪士尼,單在欣澳站已經花時間等上車,到了門口又要排隊接受安全檢查,園內吃東西又要等位置。樂園地狹人稠,再加天雨,大家就等得更加辛苦,等得更不耐煩,有人歎道「慘過阿婆輪米」。
擠逼的現實,粉碎了不少港人對迪士尼的美夢。部分問題早在初期試玩時已經浮現,到昨天首次出現接近樂園容量三萬上限的人潮,就更徹底暴露出來。
社論批評,針對早前浮現的問題,香港迪士尼行政總裁羅彬深歸咎於港人習慣,例如在遊戲中途離位拍照導致停機以策安全,以及逗留和吃飯時間長。中途離位產生危險,是遊客不對,迪士尼計畫把遊戲設施放在門外作景點,做法兩全其美,十分恰當。至於食肆,樂園不可能要求港人進餐時像美國人般十分鐘狂吞快餐飽肚算數,美國人這種吃法,港人覺得不利消化和健康,迪士尼宜因應本地獨特文化,在設施和服務上作出適應,這比婚宴有沒有魚翅影響更大。
快餐店麥當勞當年因應港人喜歡吃魚,推出外地沒有的魚柳包,照顧港人口味之餘又無損其特色,是跨國企業成功管理之一例。香港引入迪士尼,目的之一是引進一流管理模式。香港迪士尼要成功,宜因應本港的天氣、地理、習俗和消費模式,作出配合。以昨日綵排的經驗,根本無法應付三萬人的上限,在未解決各項配套設施前,園方實不宜為多做生意勉強售足三萬張門票。 |