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菜品可預制,知情權卻不可透支
http://www.CRNTT.com   2022-08-04 19:02:09


  近年來,在資本的加持下,預制菜越來越火。預制菜簡化了繁瑣的買菜、洗菜、切菜、烹制步驟,撕開包裝複熱一下就能吃。如此簡單省事,可以有效節省人力成本、壓縮出餐時間,正好契合了餐飲企業降本增效的需求,所以預制菜遍地開花,正在占領外賣和堂食。

  在快節奏的時代,預制菜走火不足為奇。尤其是新冠肺炎疫情暴發以來,居家辦公普及,綫下聚會困難,預制菜正好“趁虛而入”,讓“打工族”有了另一種打開美食的新方式。前腳剛點完餐,後腳外賣就到了手,或者菜品就上了桌,預制菜免除了菜品加工環節的漫長等待,讓消費者有了更快捷就餐的優勢,讓企業迎來了新機遇。天眼查數據顯示,預制菜相關企業6.6萬餘家,其中,2022年新增注册企業1020餘家,1-6月新增企業注册增速達42.7%。

  但是,預制菜雖火,卻還應有冷思考。雖然預制菜日益風靡市場,并不意味著它就可以獨霸餐飲市場。要知道,預制菜雖勝在快捷,卻也存在口味不盡如人意的缺憾,而且,作為一個新興行業,預制菜還面臨著缺乏標准規範、行業人才匱乏等瓶頸約束。如何在長時間存儲的條件下保持菜品風味,如何確保全鏈條食品安全衛生等,仍有待進一步規範。很顯然,這也是預制菜相比新鮮現炒不得不承認的一個短板。

  正因如此,預制菜出售,必須尊重消費者知情權。提前告知是否預制菜,讓消費者吃得明明白白。試想,消費者大老遠跑去吃餐館,卻吃了預制菜;想到飯店嘗厨師的手藝,嘗到的卻是統一的標准;明明想吃些新鮮的,吃的卻是一個月之前做好的菜……如此種種又怎可能吃得滿意、吃得放心?讓消費者享有知情權,才能讓趕時間的人和享受美食的各得其樂,讓每一位消費者擁有自主選擇的權利,也才能讓預制菜吃起來更香。

  菜品可預售,知情權卻不可透支。點餐提前告知是否預制菜,是誠信,也是法定義務。《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉商品和服務真實情況的權利。消費者是否願意吃預制菜,經營者不能唯利是圖,把消費者蒙在鼓裡,而應該把商品的真實情況和相關信息真實全面准確地告知消費者。與此同時,相關部門也要加強常態化監管,督促企業落實主體責任,以規範而誠信的經營贏得民衆依賴。

  尊重消費者才能贏得消費者尊重,誠信才是企業走得長遠的良方。與其在知情權上“打太極”,不如在風味和安全上下功夫。相信預制菜在規範軌道內一定可以走得更好更長遠。(來源:廣西新聞網 作者:胡輝)

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