從市場角度來看，影院擁有自主定價權，只要在購票前，商家對價格進行了充分、透明的公示，就不存在違規。但問題是，即使是市場行為，也要考慮可行性。事實上，影院分區售票，在現實中根本行不通。
一方面，影院分區售票傷害了消費者感情。如今，“看電影”還是屬於大衆娛樂範疇。不同於音樂會等高雅藝術消費，看電影講究的就是低門檻、平等性。倘若電影院實施分區售票，幾乎是用直白的方式告訴那些沒購買“黃金坐席”的消費者——坐在正中間的觀衆給了更多錢，而邊邊角角的觀衆，則似乎“低人一等”。消費者內心肯定會非常別扭，那種自由感、平等感也會隨之受到影響。久而久之，消費者便不會再到這家影院消費。畢竟，可選擇的影院很多，可替代的娛樂方式也很多。
另一方面，購買“黃金坐席”的消費者權利得不到保障。雖說在海外，影院分區售票很常見，但這是基於海外電影院上座率高，分區售票起到了“調節”作用。反觀我國，影院雖然數量很多，但上座率并不太高。在上座率低的場次，消費者經常不對號入座，這就會出現沒購買“黃金坐席”的消費者坐在“黃金坐席”上的情況。這對那些加錢買票的消費者來說，是不公平的。他們多花了錢，卻沒享受到應有服務，自然會有成為“冤大頭”的感覺。對此，影院也無法進行監管，總不能在消費者觀影時，派工作人員時時盯著吧？如果真這麼幹，不僅影院耗時耗力，還影響了其他人的觀影體驗。
客觀而言，自去年以來，影院確實遇到了收入下滑等問題。在這種情況下，影院想方設法拓展營收的心情可以理解。但通過給“黃金坐席”加價的方式解決問題，未免找錯了方向，不僅無助於影院增加營收，還給消費者添了堵，這種做法還是不推廣為好。
既然分區售票無法讓影院走出困境，那就要在提高“增量”上想辦法。具體而言，影院不妨在提升觀影體驗、降低觀影門檻、豐富影片供應等方面下功夫。即便采取差異服務的方法賺取利潤，也完全可以有更合適的選擇。比如，開辟更多貴賓廳、包廂等。唯有如此，影院才能真正走出困境。（來源：齊魯晚報 作者：朱文龍 本文略有删節） |
