5月10日，國家市場監管總局官網通報，作業幫和猿輔導的一些行為，屬於實施虛假或引人誤解的商業宣傳，違反《中華人民共和國反不正當競爭法》。北京市市場監管局依法對這兩家校外教育培訓機構，均處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。
不看不知道，一看嚇一跳。通報稱，作業幫在其網站謊稱“與聯合國合作”、虛構教師任教經歷、引用不真實用戶評價；猿輔導在其網站謊稱“班主任1對1同步輔導”、“微信1對1輔導”、“您的4名好友已搶購成功……點我搶報”等不實內容。
自校外教育培訓機構興起至今，這一行業的相關亂象就未曾停歇。究其根源，恐怕還是因為它們處於“買方求著賣方”的市場狀態。家長對子女成長、升學的高期待值，使得他們不得不將目光投向學校之外的教育培訓機構，以期讓子女能够快同齡人一步。
可以說短期內，這樣的社會現狀難以改變。這也意味著在可見的未來，校外教育培訓機構仍舊不缺市場、不缺生源，也就給了一些校外教育培訓機構對消費者“恃強淩弱”的可能。
在現有教育格局下，校外教育已經成為不可缺少的一個重要組成部分。因而，對於校外教育培訓機構的監管，更顯迫切和必要。當一個行業處於“錢景”十足的行業上升期，定然會有機構為了利益而不顧消費者權益。
值得一提的是，此次市場監管總局行政處罰的兩家企業，均是教育培訓行業的頭部企業。而那些違法行為，無論放在任何商業機構，都是為消費者所不能容忍的，出現在頭部教育培訓機構，則更加令人擔憂。
當一個教育機構能够冒充和聯合國合作、虛構教師任教經歷，很難想象這樣的機構會給消費者、給未成年人一個怎樣質量的教育。 |
