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| 圖片來自微博網友視頻截圖（圖片來源：中國青年網） |
近日，網傳成都出現“寵物盲盒”，商家以售賣盲盒的名義將活體動物快遞給買家。不出人們所料，不少動物到達買家手裡已經奄奄一息，或已死亡，只能被丟棄。承攬此項快遞的是中通快遞當地網點，中通在日前發布情況通報，為相關網店違規攬收致歉，表示該站點會暫停業務配合調查，同時中通快遞四川省管理中心相關負責人接受停職調查。
對於已有多次網購活體觀賞金魚、螃蟹（大閘蟹）經驗的筆者來說，看到本次事件當中的寵物狗被快遞，還是頗為驚訝與錯愕的。貓狗等哺乳類動物顯然不同於金魚、螃蟹等冷血動物，直接被活體快遞，存活率可想而知。賣家對此不可能不清楚，但仍然放任這一情況的發生，并且以盲盒作為噱頭，來刺激買家的購買欲，顯然是在草菅動物的生命。而對於寵物狗的買家來說，筆者也是不太能够理解，買狗必然是愛狗之人，怎可在開盲盒的刺激之下，就突然從愛狗的人設轉為助紂為虐的幫凶？背後究竟是“人性的扭曲還是道德的淪喪”，均令人深思。
對於當事中通快遞網點來說，可能也有幾分委屈要訴，賣家敢寄，買家肯收，快遞在當中掙個辛苦錢，最後落了個最大的不是，比起活體寵物的賣家、買家，快遞似乎責任更大，到哪裡去說理？再說也并無相關規定要求活體動物一定不可以寄。實事求是地去分析，這一觀點也并非全無道理。但這裡有一個關鍵點，該網點無法自證，就是其完全不知情，離開這一關鍵點，該網點難辭其咎，現在被罰也是理所應當。
早在去年初，國家郵政局便對快遞行業有過專門通知，要求規範活體動物寄遞、嚴厲打擊非法寄遞野生動物及其制品行為。“對於可以寄遞的活體動物，企業應當要求寄件人進行安全妥善包裝。在運輸、分揀、投遞環節，要將內件為活體動物的郵件快件進行有效物理隔離，在確保活體動物郵件快件本身安全性的同時，避免其他郵件快件污染、損毀。在投遞環節，還應告知收件人郵件快件的內件屬於活體動物，提醒其注意安全防範。”也就是說，活體動物要寄可以，但是快遞公司得有金剛鑽才能攬這瓷器活，符合相關規範要求的一套軟件、硬件先安排上，再去接單派單不晚。至於成本的覆蓋，顯然要從賣家找補，最終實際由買家來為自己的寵物溢價支付。具備完善的動物活體運送鏈條才能保證寵物存活率與健康，否則，現時的僥幸，就是對活體動物的殘忍，當事快遞網點、賣家可以說是利欲熏心，但對於把對寵物的愛心掛嘴上的買家來說何苦又何必？
此外，對於盲盒的“魔爪”竟然可以覆蓋活體動物，還是值得警惕。盲盒經濟的賣點在於客戶打開盲盒的那一刻，如果沒有買中期望的物件，失望情緒能誘發其再次購買衝動，直到買中自己想要的產品。參照歐美成熟的盲盒經濟，盲盒一般是作為強故事IP附加產品來出現，用戶忠誠度和黏性會很強，IP越經典，生命力越強，那麼相關盲盒的壽命就會更長。當前我們的盲盒和歐美的漫威、迪士尼，日本的海賊王、火影，在粉絲文化沉澱上不可同日而語，經典IP的打造還多在途中，卻被這麼個活體寵物來搶盲盒的風頭，真的是令人哭笑不得。萬物皆可盲盒，這或許是盲盒經濟的巔峰，但對於一個在短期內野蠻生長的行業來說，也意味著缺乏規範，可能不是什麼好事。（來源：南方都市報 作者：蔣光祥） |
