三亞海膽蒸蛋一事登上熱搜并持續發酵，4月12日，“海南省長回應三亞海膽事件”也登上了熱搜。
據新京報報道，12日，海南省省長馮飛主動回應三亞海膽事件。他說：這件事情我們將深入調查，依法處置，及時回應社會的關切。
之前，三亞市成立由公安、市場監管、旅游監管、綜合執法等部門組成的工作組開展調查。據初步調查，認定飯店使用秤具符合要求計量准確，產品銷售加工過程公開透明(均有錄像佐證)，未發現有海鮮掉包、摻雜摻假等價格欺詐行為。
可是三亞的調查結論因為一些表述上的模糊又引起了新一輪的質疑。目前，爭議的焦點主要圍繞在海膽蒸蛋上。調查組認為，當季本地海膽汁多肉少，與其他地區口味有所差異，一般采用蒸蛋的方式供客人食用。海膽汁多肉少，少到什麼程度，少跟沒有還是有很大的差別的。還有，兩百多元6個蒸蛋到底貴不貴呢？也沒有明確。另一個爭議點是，到底是誰在威脅幾位游客？警方認為，可能是一名路過的女性，那麼這名女性是誰，她又是基於什麼原因會說出“別鬧，要不然不好走”這樣的話？
前者事關消費環境是否健康，而後者事關維權渠道是否通暢，都值得引起重視。海南省長的主動回應說明這件事仍然有繼續調查的空間。相信隨著海南省的介入調查，會有更多的細節和證據披露出來，還原整個事發過程。這也將有助於管理部門找到症結，以便對症下藥。
關於“天價海鮮”的話題頻上熱搜，這類事件之所以關注度這麼高，是因為大家深受旅游亂象之苦。這幾年，各地旅游市場不時爆出欺客宰客的新聞，青島天價大蝦、雪鄉宰客事件、北京長城一日游裡的野導、麗江被打的女游客，幾乎無一例外都造成了惡劣影響。經過整治以後，類似的現象已經少了很多，可是一些隱性的欺客行為仍然非常常見。比如失控的擺渡車價格，購物捆綁、強制消費屢禁不止，以景區和自主定價名義高到離譜的價格，一到周末或者節假日就翻倍，甚至數倍的住宿餐飲價格，名為市場調節，其實有坐地起價、哄抬物價之嫌。在景區恐食、恐飲已經成為了外出旅游的一大煩惱。 |
