受網絡提速降費政策驅動，早在2015年8月，中國移動就在京津冀地區取消了長途漫游費。而到了2017年9月，三大運營商則是在全國範圍內取消了長途漫游費。這一本不應該存在的收費，有的用戶已經持續交納了43個月。對此，中國移動客服回應稱“用戶不取消會一直默認收費”，顯然是一種強盜邏輯。
衆所周知，通話漫游費“誕生”於20多年前的2G網絡時代，隨著技術不斷進步，漫游成本已大幅降低，國內漫游費成本已幾乎為零，運營商卻一直在收取長途漫游費。基於此，根據國家提速降費政策要求，自2017年9月開始，三大運營商在全國範圍內取消了長途漫游費。
已經取消了的長途漫游費，中國移動還在變著戲法收取，顯然是在同提速降費政策“躲貓貓”；而“用戶不取消會一直默認收費”，則是一種欺騙用戶的行為。
特別是，中國移動這種行為，侵犯了消費者的知情權和公平交易權等權益。因此，被收取該部分費用的消費者，可根據《消費者權益保護法》第十一條“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利”主張權利。同時，也可根據《消費者權益保護法》第三十九條所規定的“向有關行政部門進行投訴”的方式進行維權。特別是，中國移動違規收取“長途漫游”套餐費，與國家提速降費政策相悖，信息產業管理部門，應強化監督與考核，對於這種弄虛作假的行為，進行嚴厲查罰。（來源：每日甘肅網 作者：汪昌蓮 本文略有删節） |
