據《北京青年報》報道，早被取消的“長途漫游費”卻還存在，近期有消費者投訴稱，其親人的手機一直被收取名為“親情省”的漫游套餐費。相關運營商客服給出的解釋是“用戶不取消，會一直默認收費”。媒體記者調查發現，這一情況并非個案。
對於大多數人來說，“長途漫游費”是一個歷史名詞。2017年9月，三大運營商在全國範圍內取消了長途漫游費。甚至在更早的2015年8月，中國移動就在京津冀地區取消了長途漫游費。這些舉措被認為是提速降費工作的重要進展，受到社會各界廣泛好評。
本應作古的漫游費卻被發現還滋潤地活在“套餐”裡，這不僅有些尷尬，還涉嫌侵犯消費者合法權益。“套餐”的優勢在於打包產品或服務後以總體優惠的資費予以售賣，前提是單項服務有相對較高的價格，這才能體現“套餐”的優勢。當“長途漫游費”根本不存在的前提下，還被作為套餐內容之一，涉嫌誤導消費者。“用戶不取消，會一直默認收費”的邏輯更是站不住腳，其實質是讓消費者為不存在的服務付費，就像是在“吃空餉”。
長途漫游費雖然金額通常都不大，卻猶如一塊試金石。運營商落實提速降費政策要真心真意，既要全面，又要徹底，不能扭扭捏捏，更不能玩一些改頭換面、暗度陳倉的把戲。同時，不妨借此契機，全面排查還有哪些“明亡實存”的“隱秘收費”，并完善內部合規審查機制，從制度上杜絕類似行為。監管部門也應強化監督，依法處理運營商各類違規違法行為，讓提速降費政策給人們帶來更多更充實的獲得感。（來源：法治日報 作者：淩鋒） |
