前不久,上海市消費者權益保護委員會發布了《App廣告消費者權益保護評價報告(2020)》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,上海消保委測試的600款App中58%含有廣告,其中69.7%的廣告沒有“關閉鍵”,僅有14.5%提供個性化廣告關閉入口。
此《報告》一出立刻引起關注,登上微博熱搜前列,不少網民宣稱:“App廣告亂象,該治治了。”
虛假宣傳隱匿主體 App廣告亂象嚴重
隨著我國手機用戶普及率增高,手機App作為一種新型廣告媒介的應用價值日益凸顯。但是,手機App多種模式的廣告植入在給廣告主帶來更大利益的同時,也給手機用戶帶來許多不好的體驗。
“用App時,會時不時彈出一個廣告界面,明明用著這個軟件,就到了購物平台,要不就是到了一個陌生的鏈接直接開始下載應用了。”來自廣東的張女士抱怨道。
《報告》顯示,現在的App廣告多為“信息展示-點擊購買”閉環型廣告,消費者如果看了感興趣就能直接點擊鏈接下單購買。
對此,中國政法大學知識產權研究中心特約研究員趙占領說,很多App的主要營利模式與廣告收益密切相關,所以這些App的經營者希望將廣告展示給用戶,而且盡可能不容易被用戶關閉,以此提高廣告的點擊率和轉化率。
“商家為謀利而設置App廣告本無可厚非,但由於受利益驅使,經營者盲目逐利和市場監管不到位,忽視消費者權益保障,導致App廣告亂象層出不窮。”中國傳媒大學文化產業管理學院法律系主任鄭寧說。 |