12月1日，新修訂的《上海市軌道交通乘客守則》正式實施，新增了針對手機等電子設備聲音外放的禁止條款。
“靜音令”首日，從上海軌交行政執法大隊現場巡查的情況來看，還是有人不遵守規定在車廂裡外放。一個上午，軌交工作人員先後勸阻了19名外放的乘客。好在經過提醒，這些乘客立即切換到了靜音模式。
而在一些沒有巡查到的車廂，一些市民選擇用齊刷刷的淩厲眼神“強勢圍觀”，成功把外放聲音“勸退”，這也說明大多數市民對於新規是認可的，對是非是有公論的。
這些天，圍繞軌交“靜音令”，市民和網友其實議論頗多，話題還一度登上微博熱搜。這種熱度，一方面說明大家的確“苦外放噪音久矣”，另一方面，也是因為部分市民對新規能否真正落地心存疑慮，對約束究竟剛性還是柔性存在分歧。
比如，有很多人擔心，守則畢竟不是法律，面對以勸導為主的柔性約束，肯定會有個別人陽奉陰違，如果勸阻的工作人員一走，對方又重新打開外放功能，這樣一來，新規不就成了一紙空文？因此不少人建議增加經濟或信用等方面的處罰。
但也有部分乘客有不同看法，認為一味強調嚴格執法是“一刀切”，對一些確實有特殊情況的乘客，尤其是老年人，有些不近人情。
昨天在徐家匯地鐵站，工作人員就發現一名老人坐在站台椅子上外放聽越劇。工作人員上前勸阻後，老人馬上關閉了視頻，并表示自己年紀大了，耳朵不靈，平時放大聲一點才能聽到，接電話也要開免提。老人表示，對地鐵禁止外放的新規并不知情，“知道了以後肯定會注意，有規矩就要遵守。”
市民和網友的這些觀點分歧，其實恰恰說明現階段以宣傳和勸阻為主的柔性約束是恰當的。 |
