近日，一條“濟南男子戴頭盔看房”的視頻在網上熱傳。視頻中，該男子戴著頭盔進售樓處看房，以防範人臉識別系統的抓拍。記者走訪發現，人臉識別系統在北京各售樓處同樣已成標配，甚至是在看房人不知情的情況下，以無感方式收集其面部信息。專家提醒，未經消費者同意就抓拍其人臉照片涉嫌侵權，數據一旦洩露危害極大。（見11月26日《北京日報》）
“戴頭盔看房”，與其說折射的是消費者應對人臉識別的無奈與智慧，倒不如說凸顯的是時下售樓處等地方人臉識別濫用的無孔不入、登峰造極，以及這種濫用得不到及時糾治的現實。《網絡安全法》和《民法典》規定，收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要原則。不經同意，不得隨意收集個人信息，更不得隨意轉給他人使用。《信息安全技術個人信息安全規範》提供的操作指南更加詳細：收集個人生物識別信息前，應單獨向個人信息主體告知收集、使用個人生物識別信息的目的、方式和範圍，以及存儲時間等規則，并征得個人信息主體的明示同意。
然而，時下很多人臉識別系統，卻是在沒有告知消費者、未經授權同意的情況下，擅自私下識別獲取人臉生物信息，并對此單獨或與他人分享應用。這種行為明顯違反正當性、合法性、必要性原則，嚴重違法違規，損害了公民個人生物信息安全。
“戴著頭盔看房”，看似戲謔和玩笑，其實卻是廣大消費者面對人臉識別侵權無力無奈的表現。“戴著頭盔看房”并不可笑，而是一個對人臉識別技術在售樓處被濫用的無聲抗議，以及呼籲嚴肅查處的公開網絡舉報。期待各地相關方面的執法者，迅速行動起來，對當地人臉識別濫用現象進行一次全面整頓，并采取措施讓這樣的整頓常態化、嚴肅化，保障消費者正當權益不被無辜侵犯。（來源：河南日報 作者：餘明輝） |
