近日，愛奇藝《慶餘年》超前點播案判決後，當事人吳某在微博發文稱，愛奇藝在庭審中把他的觀影記錄拿出來了，上百頁，“感覺隱私被侵犯得很嚴重”。很快，愛奇藝針對此事回應，此舉是基於根據法律法規和訴訟需要，僅向法庭提供，并且申請了不公開質證。
根據《網絡安全法》規定，“網絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，防止信息洩露、毀損、丟失。”“任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個人信息。
從條文來看，這裡的“任何個人和組織”自然包括個人也包括公司。用戶在平台的觀影記錄屬於用戶數據，是個人信息的範疇。作為平台，有保密和防護義務，在沒有法律規定和約定、授權的情況下，除非是經過處理無法識別特定個人且不能複原的信息，否則平台無權擅自使用。平台方如在訴訟過程中要使用用戶相關數據作為證據，必須通過向法院申請調查取證的方式獲取，或者用戶事先明確同意并授權，無權基於自身優勢地位擅自取用。否則，就涉嫌洩露用戶個人信息。
此外，用戶登錄記錄、觀影記錄等與用戶注册的身份是一體，屬於個人網絡數據，理應歸屬個人隱私信息。平台如果未經授權（合同約定）或者司法機關調查取證，是不能直接取用觀影記錄的。否則，就涉嫌侵犯個人隱私權。
如果說用戶起訴超前點播，表明公衆法治意識和權利意識的提高，那麼作為平台獲取用戶觀影記錄，則暗示網絡信息安全保護還有很長的路要走。網絡運營者對其獲取的用戶信息有管理和保密義務，除非法律許可無權擅自獲取和使用。否則，用戶的一舉一動都被“一覽無遺”，將毫無隱私和安全感可言。
互聯網時代，公民個人信息的保護面臨新的形勢和挑戰，即將正式實施的民法典更是設單章規定“隱私權和個人信息保護”。法律法規的完善，是一種進步，但在保護個人信息的意識和實際行動中，還有很長的路要走。（來源：紅星新聞 紅星新聞特約評論員：郭小明） |
