文化和旅游部官網7月31日發布公告，提出對7家存在問題的5A級景區做出不同級別的處理，相比沈陽植物園、雁蕩山、雲台山、雁南飛茶田、峨眉山、石林等6家景區受到的通報批評責令整改，山西喬家大院則直接被“摘牌”。公告只表示，這樣處理是因為複核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題，但具體是什麼原因讓喬家大院受此“重創”，沒有進一步說明。
然而，不妨看看近年來游客對喬家大院的吐槽，或許就能理解喬家大院到底出了什麼問題。最常見的不滿就是“貴”。
喬家大院是清代赫赫有名的商業金融資本家喬致庸的宅院，原名“在中堂”，1965年被列為省級文物保護單位，1986年喬家大院作為祁縣民俗博物館正式對外開放，也是山西最早對外開放的晉商大院，後來變成了全國文保單位。但是，山西的旅游早些年卻遠不如山西煤礦出名。1991年電影《大紅燈籠高高掛》在這裡拍攝，喬家大院名氣漸響。
當然，真正讓這裡游客成群的還是2006年熱播的電視劇《喬家大院》。也是從那之後，票價也開始膨脹。從2002年的28元，每一兩年就漲一次，開始還只是幾元的漲幅，後來越發刹不住車，從40元到72元，再直接從72元翻到138元。據不少去山西旅游過的朋友說，一般來說，會把平遙古城、王家大院和喬家大院放在一條綫上都轉轉，但一對比只要55元卻更大的王家大院，立刻就會覺得喬家大院不值。同樣是北方民居，即使王家不如喬家有名，但對游客來說，又有什麼本質不同呢？
貴不怕，關鍵要值。然而，票價“三級跳”後，景區的價值與服務是否也“三級跳”？恰恰相反，有游客吐槽說，喬家大院面積小，如果沒有講解，半小時逛完，如果有講解，走一圈也不超過兩個小時，更糟的觀感是商業化太濃，深感盛名之下其實難副。當地旅游業從業者也吐槽說，如今客流減少，原汁原味的喬家大院被破壞了。
被摘牌後，不見得會改變票價，但大概率會影響景區的美譽度，本來就已經因為口碑不佳而影響客流，現在恐怕去山西旅游的人要更掂量一下了。那麼，摘牌這種“頂格”處罰對喬家大院會有觸動嗎？ |
