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怎樣看待“景區摘牌”?
http://www.CRNTT.com   2019-08-02 16:52:00


  近日,文化和旅游部發布公告稱,根據5A級旅游景區年度複核結果,對複核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的7家5A級旅游景區給予處理,其中,山西省晉中市喬家大院景區直接被取消質量等級。怎樣看待景區摘牌?請看以下幾位作者的評析。

別事後才高度重視

  5A級景區喬家大院被正式摘牌,當地應該十分後悔。因為它不僅影響到景區的生存和發展,也從側面展示出了當地政府的管理水平。據報道,當地縣委縣政府高度重視,立即成立了景區環境提質、沿綫秩序整治、安全隱患排查、服務能力提升四個工作組,赴一綫全力開展整治行動。但顯然為時已晚,要複牌,恐怕得付出比創建更大的努力。

  創建5A景區往往花費巨大財力、物力和人力,用無數人的奮鬥才能爭取到。但要毀掉一個優質景區卻十分容易。喬家大院是清朝商業金融資本家喬致庸的宅院,是非常寶貴的歷史遺產,只要將其維護好、保護好,就成功了一半。但反觀現實,管理者以贏利為目的,反複折騰,將這一文化遺產搞得面目全非,被摘牌其實早在意料之中了。

  記得山海關5A景區被摘牌之後,當地旅游局局長劉媛失聲痛哭起來:“老局長的工作成果在我手上被敗光了……”各地景區應該認真引以為戒,千萬不要麻痹大意,以為拿到了牌子就萬事大吉。現在,景區動態管理已進入新常態,景區創5A級難,保5A級更難,如果不重視日常管理維護,貪圖一時小利,那等到被摘牌後,後悔也來不及了。(胡建兵)

就應打破5A終身制

  近年來喬家大院的聲譽有所下降,網上對景區的差評很多,此次又被處以摘牌重罰,實屬咎由自取。這對其他5A景區來講,也是一個非常有力的警告,景區應“愛惜羽毛”,重視游客的體驗感,提供更優質的服務質量。

  5A級景區退出機制幾年前就已形成。在2015年到2017年期間,全國有3家5A級景區被摘牌,分別為山海關、長沙橘子洲旅游區、重慶神龍峽景區;19家5A級景區被國家旅游局予以警告或嚴重警告,71家4A級景區被摘牌。這些景區被曝光的問題很多,集中於景區衛生差、交通混亂、設施不足、安全隱患、欺客宰客、黃金周交通擁堵等。而且,許多地方存在強大的慣性心理,一旦管理有所鬆懈,問題馬上就會反彈。 


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