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順豐“簽收確認” 增值服務還是亂收費
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2021-09-16 23:09:59
資料圖:北京某辦公樓下停放的順豐快遞車。新華社發
近日,浙江省消保委發文稱,有消費者反映,在使用“順豐速運+”微信公衆號寄快遞時,發現順豐公司提供了一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務,收費金額為1元。1元錢雖不是什麼大數目,但一定要取之有道,要讓消費者花得明明白白,順豐推出的“簽收確認”,本該是應有的服務,怎麼能以增值服務為名亂收費?該盡的義務不去盡,卻去另立名目謀取不正當利益,不管說辭如何冠冕堂皇,都是對消費者的不尊重,對企業來說不可取。
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