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香港的滙豐因應九月四日起推行每周五天工作,重新部署分行的開放時間;圖為香港滙豐總行大樓。 |
中評社香港7月7日電/香港特區政府本月份開始推行5天工作周後,香港的滙豐銀行亦宣布9月實施5天工作制,但分行服務時間不但不會縮減,反而延長辦公。香港的滙豐因應九月四日起推行每周五天工作,重新部署分行的開放時間,部分人流多的分行實行一星期七日無休。滙豐全綫分行除了在周六上午照常營業外,有五十間特選分行在周六會延長服務時間至下午四時半,當中有三十六間照常提供櫃枱服務;周日則有十間分行開門,提供財富管理服務。滙豐表示,雖然延長分行的服務時間,員工工時不會增加,員工可自願選擇周六日輪班,銀行也會增聘四百人應付。
香港《星島日報》報道,多家銀行均表示,正檢討九月後的分行安排,不排除會跟隨滙豐的做法,部分分行在周六日營業。
除周六及周日外,香港滙豐的全綫分行(離島分行除外)由九月八日起,逢周五也會延長服務時間半小時,服務時間延長至下午五時,櫃枱的截收支票時間會延至五時,但由於銀行業不再在周六進行結算,各分行在周六均不會接受支票存款,及提供若干跨行轉帳服務。
雖然現時已有個別銀行分行在周日開門推銷銀行產品,但今次是首次有銀行大規模分行在周日開門營業,滙豐亞太區個人理財業務服務及銷售主管區佩兒稱,決定延長分行的服務時間,是考慮到客戶的需求及平衡五天工作的需要。滙豐全港一萬五千名員工由九月四日起,將實行每周五天工作。
區佩兒指出,延長分行開門時間不等於增加工作量,現有員工可自願性選擇是否參與輪班,每周工時也會維持不變,普通文職員工為三十九小時半,行政級員工則為四十二小時。若職員願意在周日上班,銀行會盡量編排連續兩日放假。滙豐前綫服務員工現有約五千人,該行人事部已積極增聘四百人,以目前進度,料可應付屆時的人手需要,新聘用人員將訂明需要輪班工作。
滙豐全港現有一百一十四間分行,區佩兒表示,未來無計畫大幅刪減分行,料分行數目會維持在現水平。她指出,該行每年在分行網絡的投資達一億元,包括分行搬遷、擴張等,今次調整分行安排也涉及不少成本,但銀行無意將成本轉嫁客戶。
此外,為激勵前綫員工表現,該行在本月初已向三千五百名前綫銷售員工提出新的獎勵計畫,這批員工將會按表現每季獲發花紅,以往花紅是年度發放,除了有季度花紅外,也有機會在年度完結後,根據銀行業績及個別員工表現,再按比例獲發年尾花紅。 |