百安居新舉措鼓勵中國顧客DIY

http://www.chinareviewnews.com   2006-06-28 03:49:34  


  中評社溫哥華6月27日電/ 英國百安居(B&Q)正在其51家在華門店推出一個兒童俱樂部和面向婦女的室內設計班,旨在向中國顧客傳授家居裝修的樂趣。百安居是英國翠豐集團(Kingfisher)名下的“自己動手”(DIY)家裝連鎖店。這個兒童俱樂部將教授基本的“自己動手”技巧,如油漆一把小椅子或修理箱子,而婦女學習班則處理插花和臥室顔色搭配之類的問題。這些俱樂部聽上去不尋常,但它們設立的目的就是爲了解決家庭裝飾連鎖店在中國面對的主要問題——鼓勵人們“自己動手”裝飾居家。

  據英國《金融時報》報道,“中國還不是一個‘自己動手’市場,”百安居中國總裁衛哲(David Wei)說,“有了這個兒童俱樂部,我們想讓孩子們自己學習‘自己動手’做,同時培養長期的品牌意識。”這項免費服務也旨在將父母招攬進店。在中國建材市場上,百安居是領頭羊。過去10年,中國出現了一波壯觀的購置私房熱潮,同時在這個曾經信奉共産主義的經濟體,東部沿海城市約有60%的居民擁有了自己的房子。

  然而,在說服中國人熱情接受自己動手(DIY)的問題上,家居裝修連鎖店一直存在困難。由於廉價勞動力非常容易獲取,使得新的中國中產階級不願意在自家做哪怕是一點小活。同時,中國的新房往往只是一個水泥殼,屋主別無選擇,只能雇傭合同施工人員對其物業進行裝修。百安居於1999年在中國開出了首家門店,希望到2009年能開出100家店。中國的這些門店2005年爲公司貢獻了3億英鎊(合5.46億美元)銷售額和560萬英鎊利潤。2005年至今,百安居還從德國競爭對手歐倍德(Obi)手中收購了13家中國門店。在高度分散的中國市場,百安居擁有1%至2%的市場份額,但在上海等成熟市場,該公司擁有一半左右的市份額場。

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