別讓“第三終端”概念迷了眼

http://www.chinareviewnews.com   2006-07-09 07:16:45  


  中評社香港7月9日電/自2005年起,醫藥業內掀起了一波關於中低端市場的討論,名曰“第三終端”。到了今年,經過一波又一波的炒作,中低端醫藥市場好像成了“金礦”。 
  
  中國醫藥報文章認爲,“第三終端”的觀點幷不準確,若不及時澄清,對於尚缺乏識別能力、缺乏抗擊打能力、缺乏現代營銷理念的國內醫藥企業來說,可能會産生誤導。

  文章稱,首先,我們必須明確什麽是終端。終端是指直接爲患者提供醫療服務的醫院、藥店、診所等單位。將其分爲醫院和藥店兩大系統是約定俗成。 

  在界定分明的兩大系統之外冒出來的“第三終端”,從理論角度看,它充分暴露了國內部分醫藥營銷研究者對經濟學基本原理、市場營銷基本常識的缺乏,其立論基礎是錯誤的。 

  文章表示,“第三終端”誤區反映在經濟學層面:1.任何一個企業的資源都是有限的,有限的資源必須配置在效率最高的地方,經濟總量和市場成熟度是企業市場策略首先要考慮的問題。所以,炒作“第三終端”有悖經濟學常識。 

  2.培育縱深市場是行業巨頭與跨國公司的事情,中小醫藥企業祗能謹慎跟隨;即便是跨國公司開拓農村市場,也是在夯實一、二綫市場後的戰略延伸,是爲戰略定位而進行的,是“有計劃”的虧損。在做這些嘗試時,跨國公司也是極其謹慎的。而就本土制藥企業目前的實力看,則祗能贏,不能輸,承受不起任何結構成本的錯誤。其上善之選,是在跨國公司市場教育做得差不多的時候,小心跟進。 

  “第三終端”誤區反映在社會背景層面:1.誤將政策願景等同于市場趨勢。農村“兩網”建設和“新農合”的展開,在一定程度上推動了中低端市場的發展,但是受宏觀經濟和社會文明發展進程的雙重制約,市場狀况短時期內不會有大的改變。未來高端市場的放大速度仍遠遠高於中低端市場,祗是産品結構將會發生變化,醫藥企業的營銷戰略應該關注的是未來産品綫和業務模式的建設,而不應在市場結構這一常識性問題上迷失方向。
 
  2.誤將市場整頓視爲行業危機國家對醫藥市場的整治,既是維護百姓健康的需要,也是淨化市場、創造公平、公正經營環境的需要。不能因此得出結論:高端市場的機會結束了,最大的機會已轉移到農村市場。這種判斷是缺乏戰略眼光的悲觀論調。經濟發展必將帶動人們對健康需求的不斷增長,增長的速度仍將以一、二綫城市爲快。另外,科技創新也將最先在一、二綫城市市場被接受、使用幷推廣。 

  再者,所謂“第三終端”,也同樣面臨市場整頓問題,因爲它受衆更大,人們的辨別能力更弱。 

  3.誤將個案嘗試當作普遍規律目前確有一些企業在中低端市場有所斬獲。但這些祗是個案,未必成熟。如果以這些個案的經驗去嘗試,企業恐怕會付出沉重代價。 

  文章認爲,企業進入中低端市場有四大難題:1.市場成熟度與市場購買力還很低。2.市場需求成長緩慢,策略創新解决不了根本問題。3.隊伍管理問題。隊伍素質與管理骨幹的缺乏使很多企業在高端市場都無法按戰略要求做好,更不用說在“廣闊天地”組織有效的銷售活動了。4.配送成本居高不下。至今,農村醫藥市場物流配送祗是在珠三角/長三角稍見雛形。高額的配送成本,使渠道不堪重負,且中低端市場很難規範,正常的交易難以有效進行。所以,這一市場究竟是餡餅還是陷阱,企業必須擦亮眼睛。

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