書目分類 出版社分類



更詳細的組合查詢
中國評論學術出版社 >> 文章内容

必須高度重視産品質量問題



  據今天(9月22日)報載,全球最大的玩具生産商美泰公司的全球業務行政副總裁迪湯姆昨日爲美泰玩具召回事件向中方致歉,同時表示,所召回的玩具是由於美方設計缺陷所致,而不是中國製造商問題,美泰願爲召回負全面責任。

  擾嚷多時的美泰玩具召回事件終於落幕,其結局頗具戲劇性。這樣一來,就把原本拿美泰事件無限放大,大做中國出口玩具質量文章的一些美國人,陷入了十分尷尬的境地。面對這樣的結局,恐怕他們應該無話可説了。

  而這場由玩具問題引起的中國産品質量風波也可以暫告一段落,有關方面人士和廠家可以喘一口氣了。

  然而,風波過後,却給我們留下許多思考。

  固然,這幾年,西方發達國家一些人老找我們的茬子,老拿中國産品説事,昨天説食品,今天説玩具,明天不知又會説什麽,總是没事找事,肯定不會没事偷着樂。當然,中國一些産品存在質量問題是事實,但對於一些美國人來説,“醉翁之意不在酒”,質量問題只不過是道具和藉口,背後的真實目的却是自己的利益。對此,國人的眼睛是雪亮的。

  中國産品質量大多數是好的,有質量問題的只是極少數。我們已經習慣於這種定性的分析。勿庸置疑,這個結論是正確的。問題是,我們應該如何預防和發現這不合格的“少數”,不讓“一粒老鼠屎,破壞一鍋湯”,既給中國産品質量抹黑,又影響國内百姓健康?我想,“亡羊補牢”,應該是風波過後的正確選擇。如果以爲風波停息就可以高枕無憂,那就大錯特錯了。

  雖然這次風波中玩具質量問題並不是中國製造商的問題,但是,不可否認,從食品到玩具,到其他産品,我國仍然有一部分存在質量問題,不僅達不到西方發達國家的標準,甚至也達不到我們國家的標準。我2004年去意大利進行僑情調研,在米蘭參觀胡氏集團的一個大倉庫,就見到一批從廣州出口去的空調因質量問題而静悄悄地堆放在倉庫一角。胡先生無奈地説,與廠家聯繫過,既不能退貨,也没法維修,廠家也不肯賠償,問題不知如何解决。提供不合格商品還不願意負責任,實在令人寒心。

  國内一些産品爲什麽存在質量問題?我想不外幾方面原因:

  一是標準問題。一般來説,西方發達國家定的標準比我國要高。有些産品,發達國家有標準,而我國還没有。没辦法,産品要進入别人的市場,只能按照别人的標準。如果哪一天我們也能够制定標準讓發達國家遵守,那時我們就牛B了。

  二是監管缺失。有關職能部門因爲各種原因對産品的質量缺乏有效、持續的監管,無法及時發現問題。風波出現時抓得緊,風波過後便放鬆,這似乎已成爲定律。平時監管不嚴,等問題産品出了國,被國外捉住並炒作,再管爲時已晚。

  三是檢測手段落後。就以化妝品檢測爲例,筆者前幾年曾在德國漢堡參觀過一家國際知名的化妝品公司的檢測中心,看到該中心規模大,檢測設備和技術十分先進,可見該公司對産品研發和檢測的高度重視。而我國的化妝品檢測中心,也只是近年才在北京、廣州建立起來。至於其他一些産品,企業本身往往檢測不足,手段落後,自然難以及時發現問題。

  四是産品質量意識不强。一些廠家爲了降低成本,甚至不惜使用不合格原料,或者不嚴格進行質量檢測。

  如此等等,産品質量出問題是正常的,不出問題才是怪事。正因此, “黑心棉”、“毒大米”、“潲水油”……有關涉及食品及日用品安全的報導纍累見諸報端,以至於有段時間市民無論對吃的、穿的,還是用的是否安全到了“草木皆兵”的地步。甚至連國家有關主管部門的領導也對媒體表示自己對每天吃的、用的是否安全也很不放心。這不能不令人擔憂。使用“國貨”的絶大多數是咱們中國人,即使“老外”不“關心”,爲了國民的健康,國家也應該把産品質量問題擺到十分重要的位置去研究解决。

  前不久接待幾個應邀來訪並出席“中博會”活動的華人社團訪問團,我們專門安排了一場座談會與他們座談,介紹了廣東經濟社會發展情况和僑務工作後,聽取他們的意見和建議。其中一個來自舊金山的華人訪問團團長發言,指出中國産品質量問題已影響海外華人的形象龢利益,希望中國政府高度重視産品質量問題,如果質量問題搞好了,中國産品在世界上將可占更大的席位。可説是肺腑之言、赤子心聲。

  其實,確保産品質量,不僅是海外僑胞的心聲,也是國人的期望。當我們對自己所用、所吃的東西都不必用懷疑的眼光去審視、用戰戰兢兢的心態去使用時,我們纔可以理直氣壯地向全世界莊嚴宣告:中國産品站起來了!

  

  (來源:林琳總總的blog,http://blog.sina.com.cn/gdqblinlin,發佈時間:2007-9-23  00:31:28)
最佳瀏覽模式:1024x768或800x600分辨率