胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出：“構建社會主義和諧社會是貫穿中國特色社會主義事業全過程的長期歷史任務，是在發展的基礎上正確處理各種社會矛盾的歷史過程和社會結果。”在這個長期歷史過程中，全社會都有一個重要任務，這就是建設和諧醫患關係。

　　近年來，醫患關係出現了一些不和諧現象，醫患衝突時有發生，影響了醫務人員和患者的形象，影響了衛生事業的應有發展，影響了包括醫務人員在内的人民群衆的身心健康和生存發展，還影響了和諧社會建設的歷史進程。對此，人民群衆反應强烈，引起黨和政府的高度重視，並采取措施逐步解决問題和矛盾。全社會都要認識到，要構建社會主義和諧社會，就一定要努力建設和諧醫患關係，把和諧醫患關係建設作爲構建社會主義和諧社會的重要戰略任務。

　　正當全黨全社會認真學習並深入貫徹落實黨的十七大精神之際，廣東的同志經過調查研究和深刻思考，寫出了《和諧醫患關係建設概論》專著，可喜可賀。作爲長期工作在衛生戰綫的一名老同志、作爲一名讀者，我向他們表示真誠的祝賀和衷心的感謝。

　　翻閲全書後，我覺得這是一部層次較高、水平較高的學術專著，也是一部實踐性、指導性很强的學術專著。她的出版發行，對於廣大醫務人員、廣大民衆，都具有十分重要的理論意義和現實價值。

　　我認爲這部著作至少具有以下幾方面的特點：

　　一是全方位詮釋醫患關係。這部著作不是僅僅就醫療問題談醫療問題，也不是僅僅指責醫院和醫務人員以及患者，更不是只談中國的問題，而是將和諧醫患關係建設放到中國改革開放的社會背景中，放到衛生體制改革的歷史進程中，放到社會建設的實踐活動中，放到社會文明進步和公民素質變化的内在邏輯中，放到網絡時代的社會圖景中，從而使人感到這種聯係是全面的、客觀的、有血有肉的。著作較全面地展現當前醫患關係的現狀，醫患關係所依存的體制和社會背景，醫患雙方所處的地位和作用；還專門設計兩章，分别介紹分析中國古代到現代醫患關係的發展進程，以及境外、國外在醫患關係建設方面所做的重要工作及其經驗教訓。這爲我們立體、動態理解和思考和諧醫患關係建設，大大開拓了視野。我强烈地感到，這部學術專著不是從概念到概念的抽象議論，而是具有很强的現實針對性。

　　二是邏輯體系嚴謹。我覺得這部著作主要回答了兩大問題：第一，究竟什麽是和諧醫患關係；第二，應該怎樣建設和諧醫患關係。全書共十四章。第一章從現實出發，站在構建社會主義和諧社會的高度，分析和諧醫患關係建設面臨的主要問題，研究和諧醫患關係的主要特徵，提出建設和諧醫患關係是全社會的共同責任，是全社會的重大課題。這一章是全書的理論出發點和價值定位。第二至四章，重點回答了醫患關係的實質是什麽，模式是什麽，和諧醫患關係建設的主要内容是什麽。第十三和十四章分别介紹中國醫患關係的發展歷程以及世界其他國家和地區醫患關係建設的經驗教訓。第五至十二章，共八章篇幅，重點回答如何建設和諧醫患關係。作者從夯實經濟基礎、提昇文化品位、打造高尚醫德、培育心理素質、强化醫院管理、實施法律援助、構建輿論環境、深化體制改革等八個方面，做了深入探討。章章相連，環環緊扣，邏輯嚴密，思路清晰，充分體現了學術著作的理論品位和邏輯魅力，真正做到了以理服人。

　　三是觀點具有創新性。全書以十七大精神爲指導，以黨和國家有關文件精神爲依據，以社會生活的實際爲基礎，以促進和諧醫患關係建設爲目標，體現了學者爲和諧醫患關係建設做貢獻的熱忱和努力。著作的作者大多在高等醫學院校、醫療衛生部門以及社會科學研究部門工作，有理論基礎，有實踐經驗。他們對醫患矛盾和衝突現象的歸類、原因探尋等，都比較客觀，不偏激，不片面。對許多問題的分析研究，善於采納衆長，集思廣益；善於將最新情况反映出來，將最新研究成果吸收進來，體現了時代性、開放性。在這樣的基礎上，作者進一步深入思考問題，探索問題和矛盾的本質，探尋産生問題和矛盾的原因，探討解决問題和矛盾的思路和方法，體現了深刻性、創新性。比如第二章從理論上探討醫患關係系統，第八章分析醫患雙方的心理狀態，第十三章對中國醫患關係發展歷史進程的回顧分析，還有其他章節的一些論述，都給我留下了較深刻印象。

　　四是及時有效實用。據我所知，這部著作從醖釀到成書前後有一年多的時間。作者前後多次到醫院和有關部門進行調查研究，多次開會討論和修改書稿。十七大之後，他們迅速組織學習，自覺用十七大精神統領全書，將作者們的思想和全書的思路統一到十七大精神上來。我認爲，現在出版這部著作很及時，很有效，也很有用。對於醫患雙方，對於全社會正確全面理解什麽是和諧醫患關係以及怎樣建設和諧醫患關係，對於深入學習和實踐十七大精神，都具有十分重要的意義。

　　胡錦濤同志指出：“健康是人全面發展的基礎，關係千家萬户幸福。”我們衛生戰綫廣大醫務人員承擔着爲千家萬户的幸福提供健康保证的重大責任，在社會主義現代化建設歷史進程中做出了巨大貢獻，不愧爲維護和發展人民群衆健康的“天使”，是我們時代“人道主義的使者”。在落實全面建設小康社會新要求的新的歷史時期，廣大醫務人員一定會更加嚴格要求自己，爲建設和諧醫患關係、爲人民群衆的健康和發展做出更多更大的努力。我也相信，在黨和政府的正確領導下，廣大人民群衆一定會更多地理解醫學的本質和醫務人員的勞動價值，一定會不斷提高綜合素質，與醫務人員一道，爲建設和諧醫患關係盡心盡力。

　　我認爲，《和諧醫患關係建設概論》這部著作，是廣東的同志爲建設和諧醫患關係而做出的實際的、積極的、很有價值的努力。我衷心祝賀這部著作的出版發行。我也願意向廣大醫務人員、向全社會推薦這部著作，希望大家閲讀這部著作後能够從中得到啓發，找到爲和諧醫患關係建設奉獻力量的動力和目標，並切切實實付諸行動，成爲和諧醫患關係建設的實踐者和貢獻者。讓我們大家一起努力，共同打造和諧醫患關係！

　　

　　（序者鐘南山係中國工程院院士、中華醫學會會長、教授、博士生導師）